Sellel lehel
Minimaalset ostusummat ei ole. Pakiautomaadi, kulleri ja suurema paki kullertarne eest lisatasu ei lisandu.
Tarneviisid
| Tarneviis | Hind | Kuidas tellida |
|---|---|---|
| Omniva, DPD või Smartposti pakiautomaat | 0 € | Vali kassas vedaja ja sobiv pakiautomaat kaardilt või nimekirjast. Valitud automaadi nimi ja aadress on näha tellimuse kokkuvõttes. |
| Kuller sinu aadressile | 0 € | Sisesta kassas täpne tarneaadress ja telefoninumber. |
Tarneviis sõltub paki mõõtmetest ja kaalust. Kui kaup ei mahu valitud pakiautomaati, lepime sinuga kokku tasuta kullertarne. Vedaja võimalik vahetamine ei too ostjale lisakulu.
Tarneajad
- Tellimuse töötlemine: laos oleva kauba puhul 1–2 tööpäeva pärast makse kinnitamist.
- Vedamine: tavaliselt 1–3 tööpäeva pärast paki vedajale üleandmist.
- Kogu tarneaeg: laos oleva kauba puhul tavaliselt 2–5 tööpäeva pärast makse kinnitamist.
Tööpäevad on esmaspäevast reedeni, välja arvatud Eesti riigipühad. Need ajad kehtivad laokaubale. Järeltellitava kauba hankeaeg on kirjas tootelehel või lepitakse kokku enne ostu. Pelgalt kataloogis nähtavus ei tähenda, et toode on kohe laos.
Kui tellimus sisaldab erineva tarneajaga tooteid, leppime vajaduse korral kokku ühise või osalise tarne. Ka osalise Eesti-sisese tarne eest lisatasu ei võeta. Võimalikust viivitusest anname teada esimesel võimalusel. Kui kaup ei ole saadaval või uut tähtaega ei saa kokku leppida, tagastame tasutud summa.
Paki teavitused ja kättesaamine
Vedaja saadab tarneks vajalikud teavitused sinu sisestatud telefoni või e-posti aadressile. Pakiautomaadi paki saad kätte vedaja saadetud juhiste alusel; kuller teavitab kohaletoimetamisest. Säilitamisaeg ja kättesaamise juhised on vedaja teates.
Kontrolli enne tellimuse kinnitamist aadressi ja kontaktandmeid. Kui andmed vajavad muutmist, kirjuta kohe aadressile [email protected], märkides tellimuse numbri. Juba teele pandud paki suunamise võimalus sõltub vedajast; võimaliku lahenduse lepime sinuga kokku.
Pakk viibib, on kadunud või kahjustatud
Kui lubatud tarneaeg on möödunud, võta meiega ühendust. Kontrollime saadetist koos vedajaga. Kauba kättesaamiseni vastutab veo eest müüja; ostja ei pea probleemi lahendama üksnes vedajaga. Kui tellimust ei ole võimalik täita, pakume uut tarnet sinu nõusolekul või tagastame raha.
Nähtava veokahjustuse korral pildista võimalusel pakk ja kaup ning teata meile. Võid kahjustatud paki vastuvõtmisest keelduda. Kahjustusest kohe teatamata jätmine ei võta sinult seadusega antud õigusi. Vale või kahjustatud kauba tagastamise ja õige kauba kohaletoimetamise kulud tasub müüja.
Tagastused ja kontakt
Tagastamise transport on samuti tasuta. Protseduur ja tähtajad on lehel tagastamine ja tagasimaksed. Kõigis tarneküsimustes kirjuta [email protected] või helista +372 433 3821.
Ostuinfo on avalik. Küsimuste korral võta meiega ühendust.