Sellel lehel
Pangakaardimakse
Köögisopis saab tasuda ainult pangakaardiga Stripe’i makselahenduse kaudu. Sobivad kaardid on näidatud maksevaates. Pangaülekannet, järelmaksu ja sularahas tasumist me ei paku.
Kõik hinnad on eurodes ning sisaldavad käibemaksu. Eesti-sisene tarne on tasuta, minimaalse ostusummata. Me ei lisa kaardimakse ega tellimuse vormistamise tasu. Kontrolli enne tasumist ostukorvi, koguseid ja lõplikku kogusummat.
Makse kinnitamine
Sisesta kaardiandmed maksevaates ning järgi oma panga autentimisjuhiseid. Pank võib paluda makse kinnitada näiteks oma rakenduses või muu turvalise meetodiga. Eduka makse järel kuvatakse tellimuse kinnitus ja saadame tellimuse info sinu e-postile.
Kui makse katkeb või lükatakse tagasi, kontrolli esmalt oma panga teadet ja tellimuse olekut. Kaardi autoriseerimine või ajutine broneering ei pruugi tähendada lõpetatud makset. Kahtluse korral võta meiega ühendust enne uue makse tegemist. Ära saada kaardi täisnumbrit ega turvakoodi e-posti teel.
Makseandmete töötlemine
Kaardi täisnumbrit ja turvakoodi töötleb Stripe. Köögisopp neid ei salvesta. Tellimuse haldamiseks saame makse oleku, tehingu viite ja piiratud makseinfo. Stripe võib töödelda tehnilisi andmeid makse autentimiseks ja pettuste ennetamiseks.
Makseteenuse andmekasutusega saad tutvuda Stripe’i privaatsuspoliitikas. Meie andmetöötlus on kirjeldatud privaatsuspoliitikas.
Tagasimaksed
Heakskiidetud tagasimakse tehakse Stripe’i kaudu algsele maksekaardile, kui sinuga pole selgesõnaliselt teisiti kokku lepitud. Tagasimakse eest me tasu ei võta. Pangapoolne kajastumise aeg võib erineda; teavitame sind, kui tagasimakse on tehtud.
Taganemise tähtaeg, kauba tagastamine ja raha tagastamise täpne kord on lehel tagastamine ja tagasimaksed.
Abi makseküsimustes
Kirjuta [email protected] või helista +372 433 3821. Lisa tellimuse number ja probleemi kirjeldus, ilma salajaste kaardiandmeteta.
Ostuinfo on avalik. Küsimuste korral võta meiega ühendust.